Internetová reklama – Onlinemarketing.sk | Brainsum Blog

V roku 2009 začali spoločnosti využívať social media a 2010 bude rok, v ktorom social media zosilní e-mail marketing. Social media sa prejavuje ako partner a nie ako hrozba pre e-mail marketing, keďže buduje nové cesty pre zdieľanie a zapojenie zákazníkov a vyhliadok. Napriek tomu, že ľudia strávia čoraz viac času na využívanie služieb ponúkaných social mediou, neopustili ani e-maily. Tieto dva kanály sa navzájom podporujú a s týmto spôsobom ponúkajú možnosť prehĺbenia vzťahov medzi obchodníkmi a potenciálnymi zákazníkmi.

Na maximalizáciu efektivity je možné využiť nasledujúce štyri stratégie:
-    multiplikácia  možností zdieľania pomocou prepojením e-mailových a social media správ
-     poskytnutie rozsiahlejších platformov pre „advokátov značiek“ /brand advocates/, podporenie najlepších      zákazníkov ohľadom zdieľania údajov cez social media
-    získanie väčšej kontroly nad zákazníkmi pomocou využitia viacerých ciest/kanálov
-    využívanie štatistických údajov z e-mailov (napr. konverzie a odozvy) na zvýšenie social ROI

My to vidíme tak, že podobne ako sa v off-line reklamnom biznise veľmi efektívne využíva paralelné používanie a vzájomné prepojenie tak komunikačných kanálov, ako aj marketingových nástrojov, (spôsob známy ako integrovaný marketing) je možné previesť aj na online marketing. Zvyšovanie efektivity jednotlivých online kampaní napr. spojenie PPC kampaní, SEO, social media a DM môže viesť k výsledku 2+2=5, keďže s využitím synergie medzi týmito nástrojmi bude mať za následok, že ich pozitívne účinky sa budú multiplikovať. S týmto spôsobom sa dá uľahčiť stabilizácia pozitívnej ROI a dosiahnutie maximálnej efektivity online reklamných činností.

- lui

Zdroj: emarketer.com
Prečítajte si celý článok v angličtine TU.

Sú luxusné značky schopné nadviazať priateľstvá?

Podľa Ipsos Mendelsohn sú tí zámožnejší americký užívatelia internetu optimistický ohľadom  ekonomiky a ich on-line výdavku sú historicky vyššie než doterajší priemer.
Kvôli  tomu sa stávajú „zaujímavým“ pre obchodníkov, ktorý sa obracajú na socila media z dôvodu oslovenia potenciálnych zákazníkov. Otázkou je či budú zámožní podobne vnímaví na social marketing ako tí ostatný.

Podľa štúdií Unity Marketing to tak nemusí byť, lebo tí lepšie situovaní užívatelia používajú sociálne siete skôr na vyhľadávanie kamarátov či rodiny, alebo na nadviazanie kontaktov so starými známymi  a len 7% z nich si prezerá ponuky firiem a len 6% vyhľadal tieto stránky so cieľom výmeny či nákupu produktov.

Pam Danziger prezidentka Unity Marketing tvrdí, že značky by sa nemali  „kamarátiť “ cez social media s potenciálnymi klientmi, ale majú ich osloviť pomocou pozitívnych a nápomocných on-line interakcii na ich primárnych web stránkach.

V článku sa hovorí o americkom trhu, kde už prvá vlna social marketingu prešla, u nás naopak ešte stále trvá od minulého roku a aj tento rok ním bude pravdepodobne označený. Spoločnosti by mali práve preto rozmýšľať o využití social media, ale ako aj pri ostatných on-line marketingových činnostiach by sa mali pred tým dostatočne rozhliadnuť a nezabudnúť na možnosť obrátiť sa na profesionálov.

Zdroj: emarketer.com

Prečítajte si celý článok v angličtine TU